Política de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Índice: 1. Quién es el responsable · 2. Resumen · 3. Candidatos · 4. Qué recibe una empresa cuando te inscribes · 5. Puntuación de compatibilidad · 6. Talento Melilla y bloqueo de empresas · 7. Empresas y centros de formación · 8. Visitantes y formulario de contacto · 9. Cuánto tiempo guardamos los datos y copias de seguridad · 10. Quién más trata los datos (proveedores) · 11. Transferencias internacionales · 12. Edad mínima · 13. Seguridad · 14. Tus derechos y cómo ejercerlos · 15. Reclamación ante la AEPD · 16. Cambios en esta política

1. Quién es el responsable

TELEMATIA 360, SOCIEDAD LIMITADA (sociedad unipersonal) · NIF B88930763 · C/ Marqués de Montemar, 5, 52006 Melilla (España) · Teléfono +34 670 607 006. Contacto de privacidad: marketing@telematia.es, o el formulario de contacto eligiendo el motivo «Privacidad».

2. Resumen

  • Usamos tus datos para que la plataforma funcione: tu cuenta, tu perfil, tus candidaturas y, si eres empresa, tus ofertas.
  • No vendemos datos ni los usamos para publicidad.
  • No usamos cookies de análisis ni de publicidad, ni servicios de terceros que te rastreen.
  • Cuando te inscribes en una oferta, la empresa recibe tus datos para ese proceso y a partir de ahí también es responsable de ellos.
  • Puedes descargar tus datos y pedir que eliminemos tu cuenta cuando quieras.

3. Candidatos

Datos que tratamos si te registras como candidato:

  • Cuenta: nombre, email, contraseña (guardada cifrada de forma irreversible), fecha del último acceso y la aceptación de las condiciones, con su fecha, versión y una huella cifrada de tu IP.
  • Perfil profesional (lo que tú decidas rellenar):
    • teléfono, localidad, titular profesional, resumen;
    • situación laboral, disponibilidad, preferencias de jornada, modalidad y salario;
    • carné de conducir, vehículo, permiso de trabajo;
    • enlaces (LinkedIn, web, portfolio);
    • experiencia, formación, certificaciones, habilidades e idiomas.
  • CV: los que crees en la plataforma y los archivos que subas (PDF o Word).
  • Candidaturas: ofertas en las que te inscribes, el CV elegido, tu carta o mensaje, tus respuestas a las preguntas de la empresa, la fecha de tu consentimiento y su versión, y el estado de la candidatura.
  • Uso de la plataforma:
    • ofertas guardadas, búsquedas guardadas y alertas;
    • avisos dentro de la web;
    • cartas y prácticas de entrevista que hagas con las herramientas;
    • la puntuación de compatibilidad (apartado 5).
  • Datos técnicos de la sesión: navegador y una huella cifrada de la IP, para mantener tu sesión y proteger la cuenta.

No te pedimos edad exacta, sexo, nacionalidad, estado civil, salud, religión ni foto. No los incluyas en tu perfil si no quieres.

Para quéDatosBase jurídica
Crear y mantener tu cuenta y tu perfilCuenta y perfilEjecución del contrato: las Condiciones de uso que aceptas al registrarte (art. 6.1.b RGPD)
Inscribirte en ofertas y enviar tu candidatura a la empresaLos datos del apartado 4Ejecución del contrato, a petición tuya en cada inscripción (art. 6.1.b)
Herramientas de CV, carta y entrevistaPerfil, CV y lo que escribas en la herramientaEjecución del contrato (art. 6.1.b)
Alertas y avisos de empleoPreferencias y búsquedas guardadasEjecución del contrato (art. 6.1.b). Puedes desactivarlas cuando quieras
Puntuación de compatibilidad para las empresasPerfil y datos de la ofertaInterés legítimo (art. 6.1.f), con derecho a oponerte (apartado 5)
Talento Melilla, cuando esté disponiblePerfil profesionalConsentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar
Recibir novedades por emailEmailConsentimiento (art. 6.1.a). Hoy no enviamos ninguna comunicación de este tipo: solo guardamos tu preferencia
Seguridad: evitar abusos y accesos indebidosHuella cifrada de la IP, navegador, intentos de accesoInterés legítimo (art. 6.1.f)
Moderar contenidos y atender denunciasContenido denunciado y la denunciaInterés legítimo (art. 6.1.f)
Atender tus derechos y demostrar que cumplimosRegistro de acciones (apartado 9)Obligación legal (art. 6.1.c, en relación con los art. 5.2 y 12–22 RGPD)

Avisos por email. Ahora mismo la plataforma no envía emails: los avisos de tus candidaturas y alertas aparecen en tu panel. Cuando activemos el envío, te avisaremos y actualizaremos esta política con el proveedor que lo haga.

4. Qué recibe una empresa cuando te inscribes en su oferta

Al inscribirte, y antes de confirmar, el formulario te dice qué recibe la empresa. Recibe:

  • tu nombre y apellidos, tu email y tu teléfono, para poder contactarte;
  • tu perfil profesional: titular, resumen, experiencia, formación, habilidades e idiomas;
  • el CV que elijas (archivo o CV creado en la plataforma), tu carta o mensaje y tus respuestas a sus preguntas;
  • la puntuación de compatibilidad con la oferta, salvo que te hayas opuesto (apartado 5).

La empresa puede añadir a tu candidatura notas internas, etiquetas y cambios de estado («revisado», «entrevista», «descartado»…). Puede descargar tu CV.

Desde que recibe tu candidatura, la empresa es responsable de esos datos: decide cómo los usa en su proceso de selección y debe tratarlos según la ley. Sus condiciones le prohíben usarlos para otra cosa que ese proceso. Para cualquier cuestión sobre cómo usa tus datos, puedes dirigirte también a la empresa.

Si retiras la candidatura (desde «Mis candidaturas»), la empresa deja de verla en la plataforma. Lo que haya descargado antes, como tu CV, queda bajo su responsabilidad.

Las ofertas con «inscripción externa» se gestionan en la web de la empresa: en ese caso no le enviamos tus datos, se los das tú directamente.

5. Puntuación de compatibilidad

  • Qué es. Para ayudar a las empresas a revisar candidaturas, la plataforma calcula una puntuación orientativa (de 0 a 100) entre tu perfil y cada oferta. Se basa en tus habilidades, tu experiencia, tu formación y tus preferencias de jornada y modalidad, comparadas con lo que pide la oferta. Se calcula cuando ves una oferta con tu sesión iniciada y cuando la empresa abre tu candidatura.
  • Qué no tiene en cuenta. Ningún dato protegido (edad, sexo, origen, salud…), porque no los pedimos ni los usamos.
  • No decide por nadie. Es solo una ayuda: la empresa revisa cada candidatura y la decisión es siempre suya. No hay decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares (art. 22 RGPD).
  • Base jurídica. El interés legítimo de ofrecer un servicio útil a candidatos y empresas (art. 6.1.f).
  • Cómo oponerte. En Privacidad, marca «No quiero que las empresas vean mi puntuación de compatibilidad». El formulario de inscripción también enlaza a esa opción. Desde ese momento, la empresa no ve la puntuación ni en la lista de candidaturas ni en la ficha. Puedes cambiarlo cuando quieras.

6. Talento Melilla y bloqueo de empresas

Talento Melilla no está disponible todavía. Cuando se active, funcionará así:

  • Es voluntario y está desactivado por defecto. Solo apareces si lo activas en Privacidad, y puedes desactivarlo cuando quieras.
  • Qué ve una empresa con acceso:
    • tu nombre, con el apellido reducido a la inicial salvo que elijas mostrarlo;
    • tu titular y resumen, disponibilidad y preferencias;
    • tu experiencia, sin el nombre de tu empresa actual;
    • tu formación, habilidades e idiomas.

    No ve tu email ni tu teléfono salvo que lo autorices expresamente.

  • Propuestas. Las empresas solo pueden escribirte si aceptas recibir propuestas.
  • Quién te ha visto. En Privacidad ves qué empresas han consultado tu perfil o te han enviado una propuesta.
  • Bloqueo de empresas. En Privacidad puedes buscar una empresa y bloquearla. Una empresa bloqueada no te encuentra en Talento Melilla, no ve tu perfil y no puede enviarte propuestas. El bloqueo no afecta a las candidaturas que tú mismo envíes a esa empresa.
  • Base jurídica. Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento sin que afecte a lo anterior.

7. Empresas y centros de formación

Datos que tratamos:

  • De la persona que registra la empresa o el centro, y de su equipo: nombre, email, contraseña (cifrada), rol en la empresa, últimos accesos y la aceptación de las condiciones.
  • De la empresa o el centro:
    • nombre comercial y razón social, NIF;
    • sector y tamaño;
    • descripción, logotipo e imagen;
    • web, teléfono, email, dirección y redes sociales;
    • persona de contacto;
    • estado de verificación.
  • Ofertas y cursos que publiquéis, y la gestión de candidaturas (notas, etiquetas, estados).
  • Invitaciones a miembros del equipo: email, nombre y rol de la persona invitada. La invitación caduca a los 7 días.
Para quéBase jurídica
Crear la cuenta, publicar ofertas o cursos y gestionar candidaturasEjecución del contrato: Condiciones para empresas y centros (art. 6.1.b)
Verificar la empresa o el centro y moderar ofertas y cursosInterés legítimo en evitar fraudes y ofertas engañosas (art. 6.1.f)
Mostrar el perfil público de la empresa o el centro y sus ofertasEjecución del contrato (art. 6.1.b)
Seguridad y registro de accionesInterés legítimo y obligación legal (art. 6.1.f y 6.1.c)

Si das de alta a otras personas de tu equipo, debes informarles de esta política.

8. Visitantes y formulario de contacto

  • Si solo navegas:
    • no te pedimos datos ni usamos cookies de análisis o publicidad (ver Política de cookies);
    • contamos las visitas a cada oferta y curso, y las búsquedas, sin guardar quién las hace: ni IP, ni identificador, ni cookie;
    • para proteger la web frente a abusos usamos una huella cifrada de la IP, que no permite recuperarla, en contadores de uso que se borran solos al cabo de minutos u horas.
  • Formulario de contacto: guardamos tu nombre, tu email, el motivo, tu mensaje y una huella cifrada de la IP, para responderte y evitar abusos.
    • Base jurídica: tu consentimiento al enviarlo (art. 6.1.a) y nuestro interés legítimo en atender consultas (art. 6.1.f).
    • Si escribes para ejercer un derecho, la base es la obligación legal de atenderlo (art. 6.1.c).

9. Cuánto tiempo guardamos los datos y copias de seguridad

DatosPlazo
Cuenta y perfilMientras tengas la cuenta
Candidaturas12 meses después de que la oferta se cierre, caduque, se archive o se elimine. Después se borran automáticamente
Mensajes del formulario de contacto12 meses
Registros técnicos: uso de las herramientas, puntuaciones de compatibilidad, consultas de empresas a Talento Melilla, estadísticas anónimas12 meses
Sesión iniciadaHasta 30 días sin uso, o hasta que cierres sesión
Enlaces de un solo uso (verificar email, recuperar contraseña, confirmar eliminación)Entre 1 y 24 horas. Se borran a los 7 días de caducar
Contadores de seguridad (intentos de acceso, límites de uso)Minutos u horas, según el contador
Registro de acciones (auditoría)3 años desde cada anotación
Consentimientos aceptadosMientras exista la cuenta y 3 años después de eliminarla
Copias de seguridad14 días

Cuando eliminas tu cuenta:

  • Borramos tu perfil, tus CV y archivos, tus candidaturas, alertas, búsquedas, ofertas guardadas, avisos, cartas y prácticas de entrevista, sesiones, y los mensajes que enviaste por el formulario de contacto.
  • La cuenta queda anonimizada: sin nombre, email ni contraseña.
  • Si eres la última persona de una empresa o un centro, también se anonimizan sus datos y se cierran sus ofertas.
  • Si en la empresa quedan otras personas, la empresa sigue y solo se quitan tus datos de contacto.

Copias de seguridad. Hacemos una copia diaria de la plataforma (base de datos y archivos) para poder recuperarla ante fallos. Las copias se guardan 14 días en el mismo servidor de la Unión Europea, con acceso restringido, y después se borran. Si tuviéramos que restaurar una copia, volveríamos a aplicar lo que se hubiera pedido después de la fecha de esa copia: cuentas eliminadas, CV borrados, candidaturas retiradas y cambios en tus opciones de privacidad.

10. Quién más trata los datos (proveedores)

  • Alojamiento: Contabo GmbH (Alemania). El servidor y las copias de seguridad están en la Unión Europea. Contabo actúa como encargado del tratamiento.
  • Empresas en las que te inscribes: reciben tus datos como responsables, para su proceso de selección (apartado 4).
  • Servicios que hoy están desactivados:
    • envío de emails;
    • pagos;
    • inteligencia artificial para las herramientas;
    • acceso con Google.

    Ninguno recibe datos mientras siga apagado. Antes de activarlo actualizaremos esta política con el proveedor, los datos que recibe y dónde los trata, y te lo comunicaremos.

  • No usamos redes de distribución de contenidos, analítica ni fuentes tipográficas de terceros: todo se sirve desde nuestro servidor.
  • Autoridades: solo cedemos datos cuando la ley nos obliga (por ejemplo, ante un requerimiento judicial).

11. Transferencias internacionales

Ninguna. Todos los datos se tratan en la Unión Europea. Si en el futuro se activa un servicio que trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo indicaremos aquí antes, con las garantías que lo permitan (por ejemplo, una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

12. Edad mínima

Para crear una cuenta de candidato debes tener 16 años o más, y lo declaras al registrarte. Si sabemos que una cuenta pertenece a una persona menor de 16 años, la eliminaremos. Las cuentas de empresa y de centro de formación las debe crear una persona mayor de edad con capacidad para representarlos.

13. Seguridad

Entre otras medidas:

  • conexión cifrada (HTTPS);
  • contraseñas guardadas con un cifrado irreversible (Argon2id);
  • sesiones con un identificador aleatorio que solo guardamos cifrado;
  • control de permisos en el servidor: una empresa solo ve las candidaturas de sus ofertas;
  • los CV se descargan solo con permiso;
  • límites contra intentos repetidos;
  • copias de seguridad diarias de acceso restringido.

14. Tus derechos y cómo ejercerlos

Tienes derecho a:

  • acceder a tus datos;
  • rectificarlos;
  • suprimirlos;
  • oponerte a su tratamiento, por ejemplo a la puntuación de compatibilidad;
  • limitar su tratamiento;
  • portarlos a otro servicio;
  • retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que afecte a lo hecho antes.

Cómo hacerlo:

  • Desde tu cuenta, sin escribirnos:
    • Descargar tus datos (acceso y portabilidad): en Privacidad o en Mi cuenta, en formato JSON. Incluye tu perfil, CV, candidaturas, alertas, consentimientos, avisos, cartas y entrevistas, y qué empresas han consultado tu perfil.
    • Corregir tus datos: en tu perfil.
    • Oponerte a la puntuación de compatibilidad, activar o desactivar Talento Melilla (cuando esté disponible) y bloquear empresas: en Privacidad.
    • Retirar una candidatura: en Mis candidaturas.
    • Desactivar alertas y novedades: en Alertas y en Privacidad.
  • Eliminar tu cuenta: pídelo desde Mi cuenta o escribiéndonos. Mientras la plataforma no envía emails, la confirmación se hace por el formulario de contacto o por email. Comprobamos que la petición viene de la persona titular de la cuenta y la eliminamos.
  • Para cualquier otro derecho, o si prefieres escribirnos: marketing@telematia.es o el formulario de contacto, motivo «Privacidad».
    • Podemos pedirte información para comprobar tu identidad.
    • Te respondemos en el plazo máximo de un mes. Ese plazo se puede ampliar dos meses más si la solicitud es compleja, y en ese caso te lo diremos.

15. Reclamación ante la AEPD

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid). Te agradeceremos que antes nos escribas para intentar resolverlo.

16. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política de forma importante, por ejemplo al activar un nuevo proveedor, te lo indicaremos en la web antes de que se aplique. Arriba figura la fecha de la última actualización.