Que te llamen para una entrevista ya es una buena noticia: tu currículum ha convencido. Ahora toca demostrar en persona, o por videollamada, que eres la persona que buscan.
Los nervios son normales, sobre todo la primera vez. La mejor forma de controlarlos es prepararte bien.
Antes de la entrevista
Infórmate sobre la empresa
Dedica un rato a conocer dónde vas a ir: a qué se dedica, qué productos o servicios ofrece, si tiene varios locales en Melilla o trabaja también fuera, cómo se presenta en su web o en redes sociales. No hace falta que te lo aprendas de memoria, pero sí que puedas demostrar que tienes interés real.
Vuelve a leer la oferta
Repasa qué tareas tiene el puesto y qué requisitos piden. Para cada requisito importante, piensa en un ejemplo de tu experiencia, tus estudios o tu vida que demuestre que lo cumples.
Prepara tus ejemplos
Muchas preguntas se responden mejor con una historia corta. Un método sencillo para ordenarlas es pensar en cuatro pasos:
- Situación: dónde estabas y qué pasaba.
- Tarea: qué tenías que hacer.
- Acción: qué hiciste tú, en concreto.
- Resultado: cómo terminó y qué aprendiste.
Ten preparados tres o cuatro ejemplos así. Te servirán para muchas preguntas distintas.
Cuida la logística
- Confirma la hora, la dirección y el nombre de la persona que te va a recibir.
- Calcula el tiempo de llegada y sal con margen.
- Si es por videollamada, prueba antes la conexión, la cámara y el micrófono, y busca un sitio tranquilo y con luz.
- Lleva una copia de tu CV y algo para tomar notas.
- Elige ropa adecuada al tipo de empresa. Ante la duda, mejor un punto más formal.
Las preguntas más frecuentes y cómo responderlas
"Háblame de ti"
Es casi siempre la primera. No quieren tu biografía, sino un resumen profesional de uno o dos minutos. Una estructura útil: qué has estudiado, qué experiencia tienes, qué sabes hacer bien y por qué te interesa este puesto. Termina conectando contigo con la oferta.
"¿Por qué quieres trabajar aquí?"
Aquí se nota si te has informado. Menciona algo concreto de la empresa que te atraiga y relaciónalo con lo que tú puedes aportar. Evita respuestas como "porque necesito trabajo", aunque sea verdad: di qué te interesa de este trabajo en particular.
"¿Cuáles son tus puntos fuertes?"
Elige dos o tres que tengan que ver con el puesto y acompaña cada uno de un ejemplo. "Soy organizado" convence menos que "en mi último trabajo me encargaba de los pedidos semanales y nunca nos quedamos sin existencias".
"¿Y tus puntos débiles?"
No respondas "soy demasiado perfeccionista". Elige un aspecto real que no sea clave para el puesto y explica qué estás haciendo para mejorarlo. Demuestra que te conoces y que sabes aprender.
"Cuéntame una situación difícil y cómo la resolviste"
Es el momento de usar uno de tus ejemplos preparados. Puede ser un cliente enfadado, un error que tuviste que corregir o un trabajo en grupo complicado. Lo importante es lo que hiciste y lo que aprendiste.
"¿Por qué dejaste tu último trabajo?"
Sé honesto y positivo. Habla de lo que buscas ahora (más estabilidad, crecer, aprender algo nuevo) y evita criticar a empresas o compañeros anteriores.
"No tienes experiencia, ¿por qué deberíamos contratarte?"
Si es tu primer empleo, es muy probable que te lo pregunten. Habla de tu formación, de las prácticas, del voluntariado o de cualquier responsabilidad que hayas asumido. Y sobre todo, de tu disposición para aprender y tu compromiso.
"¿Qué disponibilidad tienes?"
Responde con claridad sobre horarios, turnos y fecha de incorporación. Si tienes alguna limitación, dila desde el principio: es mejor que descubrirlo después.
"¿Cuánto esperas cobrar?"
Antes de ir, infórmate. En muchos sectores el salario mínimo de cada categoría lo marca el convenio colectivo aplicable, así que conviene consultarlo. Puedes dar una horquilla razonable o preguntar qué banda salarial tienen prevista para el puesto.
"¿Tienes alguna pregunta?"
Responde siempre que sí. Prepara dos o tres preguntas: cómo es un día normal en el puesto, cómo es el equipo, qué formación inicial hay o cuáles son los siguientes pasos del proceso. Demuestra interés y te ayuda a saber si el trabajo te encaja.
Preguntas que no tienes por qué contestar
En una entrevista pueden colarse preguntas personales que no tienen relación con el trabajo, como si tienes pareja, si piensas tener hijos o cuál es tu religión. El Estatuto de los Trabajadores (art. 4.2.c) reconoce el derecho a no ser discriminado para el empleo por razones como el estado civil, el origen, la religión o las convicciones, entre otras.
Si te hacen una pregunta así, puedes reconducir con educación: "Prefiero centrarme en lo que puedo aportar al puesto". No tienes que dar explicaciones sobre tu vida privada.
Durante la entrevista
- Saluda con naturalidad y mira a los ojos (o a la cámara, si es en línea).
- Escucha la pregunta completa antes de responder. Si no la entiendes, pide que te la repitan.
- Responde de forma concreta. Mejor un buen ejemplo que una respuesta larga y general.
- No mientas. Si no sabes algo, dilo y explica cómo lo aprenderías.
- Apaga o silencia el móvil.
Después de la entrevista
Unas horas después, puedes enviar un correo breve agradeciendo el tiempo y recordando tu interés por el puesto. Es un gesto sencillo que pocos candidatos hacen.
Apunta también qué preguntas te hicieron y cómo respondiste. Si no te seleccionan, no lo tomes como algo personal: cada entrevista es práctica para la próxima.
Practica antes del día
Responder en voz alta no es lo mismo que pensarlo. Ensaya con alguien de confianza o con nuestra herramienta para practicar entrevistas. También te ayudará tener un CV actualizado que conozcas bien, porque muchas preguntas saldrán de lo que pusiste en él.
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